Rumah Sakit Cikarang Medika Perkuat Pelayanan Humanis Lewat Kunjungan Rutin Humas ke Pasien

Bekasi | LMI – Rumah Sakit Cikarang Medika terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan dengan mengedepankan pendekatan humanis dan kepedulian terhadap pasien. Jumat, (10/07/26).

Salah satu langkah nyata yang dilakukan yakni melalui kunjungan rutin Humas rumah sakit, Wa Edo, kepada pasien dan keluarga yang sedang menjalani perawatan.

Rumah Sakit Cikarang Medika yang berlokasi di Jalan KH. Fhodoli No. 78, Desa Karang Asih, Kecamatan Cikarang Utara, Kabupaten Bekasi, menjadikan kegiatan tersebut sebagai bagian dari upaya memastikan pelayanan yang diberikan berjalan optimal serta sesuai dengan kebutuhan masyarakat.

Dalam setiap kunjungannya, Wa Edo secara langsung menyapa pasien, berdialog dengan keluarga pasien, sekaligus mendengarkan berbagai masukan, keluhan, maupun harapan terkait pelayanan rumah sakit.

Menurut pihak rumah sakit, komunikasi langsung dengan pasien menjadi bagian penting dalam menjaga kualitas pelayanan, selain memberikan rasa nyaman, kegiatan tersebut juga menjadi sarana evaluasi untuk terus melakukan perbaikan di berbagai aspek layanan kesehatan.

“Melalui kunjungan ini, kami ingin memastikan pasien mendapatkan pelayanan terbaik dan merasa diperhatikan selama menjalani proses perawatan,” ujarnya.

Sementara itu, salah satu keluarga pasien menyampaikan apresiasi terhadap pelayanan yang diberikan oleh Rumah Sakit Cikarang Medika. Menurutnya, sikap ramah dan perhatian dari dokter, perawat, serta seluruh petugas memberikan rasa nyaman bagi pasien maupun keluarga.

“Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh dokter, perawat, dan petugas Rumah Sakit Cikarang Medika atas pelayanan yang ramah, cepat, dan penuh perhatian” ungkapnya.

Dengan pendekatan pelayanan yang lebih dekat dengan masyarakat, Rumah Sakit Cikarang Medika berharap dapat terus membangun kepercayaan publik serta menghadirkan layanan kesehatan yang profesional, berkualitas, dan berorientasi pada kepuasan pasien.

Penulis: Aan Ade Warino